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佳宝变质酸奶赔付后仍不正常 厂家拒绝回应

2012-06-21 09:57:00     作者:    来源: 齐鲁网  我要评论

关键词: 佳宝 酸奶 变质 拒绝 回应
[提要] 据山东广播新闻频道《关注质量》节目报道,滨州魏先生反应,他在超市买了一箱佳宝酸奶,当时没要发票。打开后发现奶已变质,经过跟超市交涉后得到了一箱佳宝红枣奶作为赔付,打开后发现依然变质。
    据山东广播新闻频道《关注质量》节目报道,滨州魏先生反应,他在超市买了一箱佳宝酸奶,当时没要发票。打开后发现奶已变质,经过跟超市交涉后得到了一箱佳宝红枣奶作为赔付,打开后发现依然变质。厂家目前拒绝回应,态度极其恶劣。

  据魏先生介绍,他之前给孙子买的佳宝酸奶打开一看,里面并不是正常的糊状物,而是液体加块状物。和经销商反应之后被以一箱佳宝红枣奶作为赔偿。但当他打开红枣奶时仍然发现里面的奶液“不正常” 。魏先生说,他多次拨打佳宝乳业售后电话但对方始终不予回应。《关注质量》直播过程中拨打了佳宝厂家电话,但对方听到是媒体采访便直接挂机。截止目前,栏目反复多次拨打济南佳宝乳业电话8008606827和8008606588。当表明身份后,服务人员有的直接挂断电话,有的装聋作哑说信号不好(双方都是座机),随后对方便再也不接电话。

  在此提醒消费者,即便去正规超市购买大品牌商品也未必不会发生质量问题。遇到问题,发票是消费者最直接有效的证据。

梁胜楠

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