济南市民用“好买手”APP购进口牛奶 保质期内咋就臭了？

　　在购物网站买的进口牛奶，外包装印的保质期没到期，但里面的牛奶已发臭了。近日，济南市民赵女士用“好买手”APP购物时遇到了这样的情况。更令她郁闷的是，连续多天拨打售后电话，始终无人接听。

　　10月29日，赵女士在“好买手”APP下单，购买了9盒1L装优雅牧场低脂牛奶，下单次日收到快递送来的牛奶，但打开第一瓶，就闻到牛奶味道不太对劲。“我尝了一小口，感觉有点臭味。我又拧开两瓶。那两瓶都没有异味。剩下的6瓶我没动，打算退货。”

　　记者在“好买手”手机客户端看到，赵女士购买的这种牛奶还在出售，其原产国是波兰，保质期365天，原价11.9元，优惠价7.9元。客户端信息显示，这家APP的办公地址在济南市高新区银荷大厦，公司名称为山东海莱商务有限公司。

　　赵女士表示，当初会安装这款APP，正是看中它在本地，售后有保障，然而发现臭牛奶至今，她多次拨打“好买手”客服电话，始终无人接听，在网内留言也没人回复。

　　9日13时30分至15时，记者多次拨打其客服电话，电话均无人接听。随后，记者拨打售前咨询。工作人员接听，称可代为受理投诉。她表示，牛奶发臭可能是包装密封出了问题，愿意向消费者赔偿两张5张代金券。对于这一处理，赵女士并不满意。

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