【青岛】青岛市设立食品安全举报电话一号通成效显著
2012-11-19 11:45:00 来源： 大众网 我要评论
关键词：
食品安全 举报电话 一号通
[提要] 为进一步畅通食品安全举报渠道，方便市民记忆和举报，今年5月份，青岛市食安办借 “食安青岛”专项整治行动之际，将全市食品安全举报电话统一为12345政务热线，并设立食品安全举报受理专席。
[提要] 为进一步畅通食品安全举报渠道，方便市民记忆和举报，今年5月份，青岛市食安办借 “食安青岛”专项整治行动之际，将全市食品安全举报电话统一为12345政务热线，并设立食品安全举报受理专席。
大众网讯 为进一步畅通食品安全举报渠道，方便市民记忆和举报，今年5月份，青岛市食安办借 “食安青岛”专项整治行动之际，将全市食品安全举报电话统一为12345政务热线，并设立食品安全举报受理专席。
12345食品安全举报专线设立后，先后建立了限时办结、跟踪督查、定期反馈、信息保密等一系列规章制度，并向各执法部门提前拨付部分举报奖励资金，以此充分调动市民对食品安全违法行为举报的积极性和主动性。
专线设立以来，青岛市食安办指定专人对12345热线受理的食品安全举报案件进行确认分流并督办落实。对举报事实清楚、监管部门明确的，直接转监管部门进行查处；对情况复杂，涉及多个监管部门工作职能的举报，直接转所在地的区（市）食安办，由区（市）食安办牵头组织相关监管部门进行办理；对重大案情的举报，市食安办以核查通知的形式进行转办，必要时，现场督办。该种模式的运行，使过去由多部门分别受理食品安全举报电话的时间大大减少，有效解决了之前群众举报难、案件查处流程长的问题，同时，专线的设立，对监管部门的办理工作也起到了很好的监督作用，进一步提升了食品安全监管工作的有效性，消除了之前可能存在的监管保护、通风报信现象，使得举报案件查处率大大提高。12345食品安全举报电话公布以来，该市受理举报案件的办结率达到100%，查实率达到了60%，比之前提高了10个百分点。
梁胜楠
相关阅读
更多新闻
> 进入微博< 热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
